1. 모집부문 및 채용규모
- 쿠니: 쿠팡 고객상담원
* 정규직 전환 후 1년 이상 근무 시 회사 기준에 근거하여 타부서에 지원할 수 있는 자격 부여
* 재택 근무 진행 중으로 거주 지역에 관계없이 지원 가능 (비수도권 거주자 인재 지원 환영)
- 채용규모: 00 명

2. 주요업무
- 쿠팡 본사 고객센터에서 진행하는 모든 상담관련 업무
* 쿠팡 본사 고객센터: 전화상담, 프로세스 개선활동, 고객의 소리 업무 지원 등
- 고객 경험 개선활동 및 관련 부서 직접 에스컬레이션을 통한 프로세스 개선

자세한 사항은 첨부파일을 확인하시기바랍니다.

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