1. 채용인원 : 2명
채용구분 : 기간제 근로자
분야 : 체험형 일자리 청년인턴(일반)
인원 : 2명
수행예정 업무
· 고객응대
－ 고객 요구사항에 따른 응대 및 안내
－ 고객과의 관계유지 및 관리
· 고객만족 교육
－ 고객 요구분석을 통한 사업장 분야별 친절교육 실행 고객민원 해결
－ 민원유형별 처리절차 마련
－ 민원 발생시 신속한 해결, 처리상황 점검, 민원인 통지
· 고객정보 관리
－ 고객 분류별 정보 파악, 고객만족도·불만조사를 통한 고객이슈 파악과 대응

2. 원서접수
❍ 원서접수
    － 접수기간: 2021. 8. 16. ~ 8. 22. 18:00까지
    － 접수방법: 이메일(recruit@myfmc.or.kr)로만 접수
      ※ 코로나 예방을 위한 비대면 접수이며, 서명 미기재하더라도 접수 인정
    － 접수 시 작성내용: 응시원서, 역량기반 자기소개서, 개인정보 수집·이용동의서
    ※ 응시원서에 기입한 내용을 증빙하는 각종 서류는 면접시험 대상자에 한하여 제출 받을 예정

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